SimpleClicks Docs

Maschinen Manager

Maschinen Manager: kundenübergreifende Liste aller angebundenen Geräte mit Detailbereich rechts
1. Filterleiste

Oberhalb der Liste stehen mehrere Filter zur Verfügung, um in der Gesamtmenge aller Maschinen gezielt einzugrenzen.

  • Filter
    Kunden auswählen
    Bedeutung
    Blendet nur die Maschinen des gewählten Kunden ein. Ohne Auswahl werden Maschinen aller Kunden angezeigt.
  • Filter
    Hersteller auswählen
    Bedeutung
    Filtert nach Herstellermarke (HP, Lexmark, Kyocera, …).
  • Filter
    Modell auswählen
    Bedeutung
    Filtert nach konkretem Gerätemodell (z. B. „Color LaserJet Pro 4202“).
  • Filter
    Filter eingeben
    Bedeutung
    Freitext-Filter über Hostname, IP, Seriennummer, MAC — die Liste reagiert live.
  • Filter
    nicht verwaltete anzeigen
    Bedeutung
    Zeigt zusätzlich Geräte, die zwar entdeckt, aber (noch) nicht aktiv verwaltet werden.
  • Filter
    inaktive anzeigen
    Bedeutung
    Zeigt zusätzlich Maschinen, die als inaktiv gekennzeichnet sind (z. B. abgemeldet, außer Betrieb).
2. Spalten der Maschinenliste

Die Liste zeigt pro Zeile die wichtigsten Kenndaten einer Maschine. Weitere Spalten können über das Spaltenmenü im Spaltenkopf ein- und ausgeblendet werden.

  • Spalte
    Kunde
    Bedeutung
    Zu welchem Kunden bzw. Agent die Maschine gehört.
  • Spalte
    Hostname / IP
    Bedeutung
    Netzwerkname und IP-Adresse der Maschine.
  • Spalte
    Icon
    Bedeutung
    Gerätesymbol (Drucker, MFP, Thin-Agent …).
  • Spalte
    M — Managed
    Bedeutung
    Häkchen: Maschine wird aktiv verwaltet.
  • Spalte
    S — Status
    Bedeutung
    Ampel für den aktuellen Betriebsstatus (grün / gelb / rot).
  • Spalte
    ES — Erweiterter Service
    Bedeutung
    Zusatzdienste wie ThinAgent, Widget-Service oder Cloud-Anbindung (HP SDS, KFS, ERS) — sichtbar als Icon.
  • Spalte
    V… — VBM Level
    Bedeutung
    Balkenanzeige der Verbrauchsmaterial-Füllstände (grün = voll, gelb = niedrig, weiß = leer/unbekannt).
  • Spalte
    Hersteller / Modell
    Bedeutung
    Marke und Modellbezeichnung des Geräts.
  • Spalte
    Seriennr / MAC
    Bedeutung
    Seriennummer und MAC-Adresse zur eindeutigen Identifikation.
3. Detailbereich rechts (Maschinen Details, VBM, Zähler, Schächte)

Die rechte Seite spiegelt die gleichen Reiter wie im SimpleClicks Agent wider und zeigt immer die Details der in der Liste markierten Maschine.

  • Reiter
    Maschinen Details
    Inhalt
    Status (Druckerstatus, Maschinenstatus, Maschinenfehler, Konsolenanzeige, Warnungen/Abfragewarnungen), verwendete Definition und Management-Details (Standort, Kostenstelle, Inventar-/Servicenummer, SNMP-Kontakt).
  • Reiter
    VBM Details
    Inhalt
    Verbrauchsmaterialien (Toner, Trommeln, Waste) mit aktuellem Füllstand, Bestellstatus und Historie.
  • Reiter
    Zähler Details
    Inhalt
    Aktuelle Zählerstände (gesamt / farbig / s/w / A3) und Zählerhistorie.
  • Reiter
    Schächte
    Inhalt
    Papierschächte inkl. Format, Füllstand und Sensorik.
Rechtsklick auf eine Maschine öffnet das Kontextmenü. Ausgegraute Einträge sind nur direkt am Agent bzw. am Gerät des Kunden nutzbar.
4. Rechtsklick — Kontextmenü pro Maschine

Ein Rechtsklick auf eine Zeile öffnet das Aktionsmenü. Manche Aktionen sind auf dem zentralen Manager grundsätzlich ausgegraut — sie lassen sich technisch nur direkt am SimpleClicks Agent bzw. an der Maschine beim Kunden ausführen (z. B. Web-Interface öffnen, Ticket erzeugen, Live-Abfrage).

  • Aktion
    Maschinen Webseite öffnen (nur am Agent)
    Bedeutung
    Öffnet die Weboberfläche der Maschine. Nur ausführbar, wenn man sich im Netz des Kunden bzw. am zuständigen Agent befindet.
  • Aktion
    Manuelles Ticket erstellen (nur am Agent)
    Bedeutung
    Legt ein Service-Ticket zur Maschine an — steht nur direkt am Agent zur Verfügung.
  • Aktion
    Maschine abfragen (nur am Agent)
    Bedeutung
    Live-Abfrage per SNMP gegen die Maschine. Vom zentralen Manager aus nicht möglich (kein direkter Netzzugriff).
  • Aktion
    Maschine erneut auslesen
    Bedeutung
    Fordert eine erneute Auswertung der bereits vorhandenen Daten an — funktioniert zentral.
  • Aktion
    Inkonsistente Level akzeptieren (nur am Agent)
    Bedeutung
    Bestätigt eine erkannte VBM-Level-Inkonsistenz. Wird direkt am Agent gepflegt.
  • Aktion
    VBM Bestellhistorie anzeigen
    Bedeutung
    Zeigt alle Verbrauchsmaterial-Bestellungen zu dieser Maschine.
  • Aktion
    VBM Wechselhistorie anzeigen
    Bedeutung
    Zeigt, wann welches Verbrauchsmaterial gewechselt wurde.
  • Aktion
    VBM Levelhistorie anzeigen
    Bedeutung
    Zeigt den Verlauf der Füllstände über die Zeit.
  • Aktion
    Störungshistorie anzeigen (letzte 6 Monate)
    Bedeutung
    Listet alle Fehler / Warnungen der Maschine der letzten 6 Monate.
  • Aktion
    HP SDS Eventhistorie
    Bedeutung
    Ereignisse aus HP Smart Device Services (falls angebunden).
  • Aktion
    KFS Eventhistorie
    Bedeutung
    Ereignisse aus Kyocera Fleet Services (falls angebunden).
  • Aktion
    KFS Deeplink öffnen
    Bedeutung
    Öffnet die Maschine direkt in der KFS-Konsole.
  • Aktion
    ERS Devicelink öffnen
    Bedeutung
    Öffnet die Maschine direkt in Epson Remote Services.
  • Aktion
    Supportdatei erstellen
    Bedeutung
    Erzeugt ein Diagnosepaket für den Support (Zustand, Historien, letzte Events).
  • Aktion
    Manueller Maschinenwechsel (nur am Agent)
    Bedeutung
    Weist die Historie einer Maschine einem neuen Gerät zu. Nur direkt am Agent möglich.
  • Aktion
    Maschine löschen
    Bedeutung
    Entfernt die Maschine aus der Verwaltung. Achtung: unwiderruflich; VBM- und Zählerhistorie geht mit verloren.

Der Maschinen Manager im Agent Manager ist im Grunde das gleiche Modul wie im SimpleClicks Agent, zeigt hier aber alle Maschinen aller Kunden, die an diesen Manager hingesynct haben. Über die Filterleiste kann gezielt nach Kunde, Hersteller oder Modell selektiert werden. Rechts wird immer die Detail-Ansicht der aktuell markierten Maschine (Status, VBM, Zähler, Schächte, Management-Details) eingeblendet — genauso wie im SimpleClicks Agent selbst.