Maschinen Manager
Oberhalb der Liste stehen mehrere Filter zur Verfügung, um in der Gesamtmenge aller Maschinen gezielt einzugrenzen.
- FilterKunden auswählenBedeutungBlendet nur die Maschinen des gewählten Kunden ein. Ohne Auswahl werden Maschinen aller Kunden angezeigt.
- FilterHersteller auswählenBedeutungFiltert nach Herstellermarke (HP, Lexmark, Kyocera, …).
- FilterModell auswählenBedeutungFiltert nach konkretem Gerätemodell (z. B. „Color LaserJet Pro 4202“).
- FilterFilter eingebenBedeutungFreitext-Filter über Hostname, IP, Seriennummer, MAC — die Liste reagiert live.
- Filternicht verwaltete anzeigenBedeutungZeigt zusätzlich Geräte, die zwar entdeckt, aber (noch) nicht aktiv verwaltet werden.
- Filterinaktive anzeigenBedeutungZeigt zusätzlich Maschinen, die als inaktiv gekennzeichnet sind (z. B. abgemeldet, außer Betrieb).
| Filter | Bedeutung |
|---|---|
| Kunden auswählen | Blendet nur die Maschinen des gewählten Kunden ein. Ohne Auswahl werden Maschinen aller Kunden angezeigt. |
| Hersteller auswählen | Filtert nach Herstellermarke (HP, Lexmark, Kyocera, …). |
| Modell auswählen | Filtert nach konkretem Gerätemodell (z. B. „Color LaserJet Pro 4202“). |
| Filter eingeben | Freitext-Filter über Hostname, IP, Seriennummer, MAC — die Liste reagiert live. |
| nicht verwaltete anzeigen | Zeigt zusätzlich Geräte, die zwar entdeckt, aber (noch) nicht aktiv verwaltet werden. |
| inaktive anzeigen | Zeigt zusätzlich Maschinen, die als inaktiv gekennzeichnet sind (z. B. abgemeldet, außer Betrieb). |
Die Liste zeigt pro Zeile die wichtigsten Kenndaten einer Maschine. Weitere Spalten können über das Spaltenmenü im Spaltenkopf ein- und ausgeblendet werden.
- SpalteKundeBedeutungZu welchem Kunden bzw. Agent die Maschine gehört.
- SpalteHostname / IPBedeutungNetzwerkname und IP-Adresse der Maschine.
- SpalteIconBedeutungGerätesymbol (Drucker, MFP, Thin-Agent …).
- SpalteM — ManagedBedeutungHäkchen: Maschine wird aktiv verwaltet.
- SpalteS — StatusBedeutungAmpel für den aktuellen Betriebsstatus (grün / gelb / rot).
- SpalteES — Erweiterter ServiceBedeutungZusatzdienste wie ThinAgent, Widget-Service oder Cloud-Anbindung (HP SDS, KFS, ERS) — sichtbar als Icon.
- SpalteV… — VBM LevelBedeutungBalkenanzeige der Verbrauchsmaterial-Füllstände (grün = voll, gelb = niedrig, weiß = leer/unbekannt).
- SpalteHersteller / ModellBedeutungMarke und Modellbezeichnung des Geräts.
- SpalteSeriennr / MACBedeutungSeriennummer und MAC-Adresse zur eindeutigen Identifikation.
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Kunde | Zu welchem Kunden bzw. Agent die Maschine gehört. |
| Hostname / IP | Netzwerkname und IP-Adresse der Maschine. |
| Icon | Gerätesymbol (Drucker, MFP, Thin-Agent …). |
| M — Managed | Häkchen: Maschine wird aktiv verwaltet. |
| S — Status | Ampel für den aktuellen Betriebsstatus (grün / gelb / rot). |
| ES — Erweiterter Service | Zusatzdienste wie ThinAgent, Widget-Service oder Cloud-Anbindung (HP SDS, KFS, ERS) — sichtbar als Icon. |
| V… — VBM Level | Balkenanzeige der Verbrauchsmaterial-Füllstände (grün = voll, gelb = niedrig, weiß = leer/unbekannt). |
| Hersteller / Modell | Marke und Modellbezeichnung des Geräts. |
| Seriennr / MAC | Seriennummer und MAC-Adresse zur eindeutigen Identifikation. |
Die rechte Seite spiegelt die gleichen Reiter wie im SimpleClicks Agent wider und zeigt immer die Details der in der Liste markierten Maschine.
- ReiterMaschinen DetailsInhaltStatus (Druckerstatus, Maschinenstatus, Maschinenfehler, Konsolenanzeige, Warnungen/Abfragewarnungen), verwendete Definition und Management-Details (Standort, Kostenstelle, Inventar-/Servicenummer, SNMP-Kontakt).
- ReiterVBM DetailsInhaltVerbrauchsmaterialien (Toner, Trommeln, Waste) mit aktuellem Füllstand, Bestellstatus und Historie.
- ReiterZähler DetailsInhaltAktuelle Zählerstände (gesamt / farbig / s/w / A3) und Zählerhistorie.
- ReiterSchächteInhaltPapierschächte inkl. Format, Füllstand und Sensorik.
| Reiter | Inhalt |
|---|---|
| Maschinen Details | Status (Druckerstatus, Maschinenstatus, Maschinenfehler, Konsolenanzeige, Warnungen/Abfragewarnungen), verwendete Definition und Management-Details (Standort, Kostenstelle, Inventar-/Servicenummer, SNMP-Kontakt). |
| VBM Details | Verbrauchsmaterialien (Toner, Trommeln, Waste) mit aktuellem Füllstand, Bestellstatus und Historie. |
| Zähler Details | Aktuelle Zählerstände (gesamt / farbig / s/w / A3) und Zählerhistorie. |
| Schächte | Papierschächte inkl. Format, Füllstand und Sensorik. |
Ein Rechtsklick auf eine Zeile öffnet das Aktionsmenü. Manche Aktionen sind auf dem zentralen Manager grundsätzlich ausgegraut — sie lassen sich technisch nur direkt am SimpleClicks Agent bzw. an der Maschine beim Kunden ausführen (z. B. Web-Interface öffnen, Ticket erzeugen, Live-Abfrage).
- AktionMaschinen Webseite öffnen (nur am Agent)BedeutungÖffnet die Weboberfläche der Maschine. Nur ausführbar, wenn man sich im Netz des Kunden bzw. am zuständigen Agent befindet.
- AktionManuelles Ticket erstellen (nur am Agent)BedeutungLegt ein Service-Ticket zur Maschine an — steht nur direkt am Agent zur Verfügung.
- AktionMaschine abfragen (nur am Agent)BedeutungLive-Abfrage per SNMP gegen die Maschine. Vom zentralen Manager aus nicht möglich (kein direkter Netzzugriff).
- AktionMaschine erneut auslesenBedeutungFordert eine erneute Auswertung der bereits vorhandenen Daten an — funktioniert zentral.
- AktionInkonsistente Level akzeptieren (nur am Agent)BedeutungBestätigt eine erkannte VBM-Level-Inkonsistenz. Wird direkt am Agent gepflegt.
- AktionVBM Bestellhistorie anzeigenBedeutungZeigt alle Verbrauchsmaterial-Bestellungen zu dieser Maschine.
- AktionVBM Wechselhistorie anzeigenBedeutungZeigt, wann welches Verbrauchsmaterial gewechselt wurde.
- AktionVBM Levelhistorie anzeigenBedeutungZeigt den Verlauf der Füllstände über die Zeit.
- AktionStörungshistorie anzeigen (letzte 6 Monate)BedeutungListet alle Fehler / Warnungen der Maschine der letzten 6 Monate.
- AktionHP SDS EventhistorieBedeutungEreignisse aus HP Smart Device Services (falls angebunden).
- AktionKFS EventhistorieBedeutungEreignisse aus Kyocera Fleet Services (falls angebunden).
- AktionKFS Deeplink öffnenBedeutungÖffnet die Maschine direkt in der KFS-Konsole.
- AktionERS Devicelink öffnenBedeutungÖffnet die Maschine direkt in Epson Remote Services.
- AktionSupportdatei erstellenBedeutungErzeugt ein Diagnosepaket für den Support (Zustand, Historien, letzte Events).
- AktionManueller Maschinenwechsel (nur am Agent)BedeutungWeist die Historie einer Maschine einem neuen Gerät zu. Nur direkt am Agent möglich.
- AktionMaschine löschenBedeutungEntfernt die Maschine aus der Verwaltung. Achtung: unwiderruflich; VBM- und Zählerhistorie geht mit verloren.
| Aktion | Bedeutung |
|---|---|
| Maschinen Webseite öffnen (nur am Agent) | Öffnet die Weboberfläche der Maschine. Nur ausführbar, wenn man sich im Netz des Kunden bzw. am zuständigen Agent befindet. |
| Manuelles Ticket erstellen (nur am Agent) | Legt ein Service-Ticket zur Maschine an — steht nur direkt am Agent zur Verfügung. |
| Maschine abfragen (nur am Agent) | Live-Abfrage per SNMP gegen die Maschine. Vom zentralen Manager aus nicht möglich (kein direkter Netzzugriff). |
| Maschine erneut auslesen | Fordert eine erneute Auswertung der bereits vorhandenen Daten an — funktioniert zentral. |
| Inkonsistente Level akzeptieren (nur am Agent) | Bestätigt eine erkannte VBM-Level-Inkonsistenz. Wird direkt am Agent gepflegt. |
| VBM Bestellhistorie anzeigen | Zeigt alle Verbrauchsmaterial-Bestellungen zu dieser Maschine. |
| VBM Wechselhistorie anzeigen | Zeigt, wann welches Verbrauchsmaterial gewechselt wurde. |
| VBM Levelhistorie anzeigen | Zeigt den Verlauf der Füllstände über die Zeit. |
| Störungshistorie anzeigen (letzte 6 Monate) | Listet alle Fehler / Warnungen der Maschine der letzten 6 Monate. |
| HP SDS Eventhistorie | Ereignisse aus HP Smart Device Services (falls angebunden). |
| KFS Eventhistorie | Ereignisse aus Kyocera Fleet Services (falls angebunden). |
| KFS Deeplink öffnen | Öffnet die Maschine direkt in der KFS-Konsole. |
| ERS Devicelink öffnen | Öffnet die Maschine direkt in Epson Remote Services. |
| Supportdatei erstellen | Erzeugt ein Diagnosepaket für den Support (Zustand, Historien, letzte Events). |
| Manueller Maschinenwechsel (nur am Agent) | Weist die Historie einer Maschine einem neuen Gerät zu. Nur direkt am Agent möglich. |
| Maschine löschen | Entfernt die Maschine aus der Verwaltung. Achtung: unwiderruflich; VBM- und Zählerhistorie geht mit verloren. |
Der Maschinen Manager im Agent Manager ist im Grunde das gleiche Modul wie im SimpleClicks Agent, zeigt hier aber alle Maschinen aller Kunden, die an diesen Manager hingesynct haben. Über die Filterleiste kann gezielt nach Kunde, Hersteller oder Modell selektiert werden. Rechts wird immer die Detail-Ansicht der aktuell markierten Maschine (Status, VBM, Zähler, Schächte, Management-Details) eingeblendet — genauso wie im SimpleClicks Agent selbst.