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Server Services

Reiter „Server Services“ im Dialog System Einstellungen (KFS und ERS)
1. KFS Service (Kyocera Fleet Service)

Anbindung an den Kyocera-Cloud-Dienst. Nach dem Aktivieren erscheinen KFS-Zählerstände und Alarme direkt im Maschinen Manager.

  • Feld / Aktion
    Service Status
    Bedeutung
    Anzeige „nicht aktiviert / inaktiv“ (orange) oder „aktiviert / aktiv“ (grün).
  • Feld / Aktion
    Service aktiviert am
    Bedeutung
    Zeitstempel der letzten Aktivierung.
  • Feld / Aktion
    Service deaktiviert am
    Bedeutung
    Zeitstempel der letzten Deaktivierung.
  • Feld / Aktion
    aktivieren (Button)
    Bedeutung
    Schaltet den KFS-Sync an, sobald die Zugangsdaten vollständig sind.
  • Feld / Aktion
    API Request From
    Bedeutung
    E-Mail-Adresse des KFS-Kontos, in dessen Namen die Anfragen gestellt werden.
  • Feld / Aktion
    API Access ID
    Bedeutung
    Vom Kyocera-Support bereitgestellte API-ID.
  • Feld / Aktion
    API Access Password
    Bedeutung
    Zugehöriges API-Passwort.
  • Feld / Aktion
    KFS Benutzer / KFS Benutzer Passwort
    Bedeutung
    Fachliches Servicekonto für die KFS-Weboberfläche.
  • Feld / Aktion
    KFS Geräte matchen
    Bedeutung
    Startet den Abgleich der in KFS registrierten Geräte mit den Maschinen im Manager (nach Seriennummer/MAC).
2. ERS Service (Epson Remote Service)

Anbindung an den Epson-Cloud-Dienst. Funktion analog zu KFS — Aktivieren, Zugangsdaten pflegen, Geräte automatisch zuordnen.

  • Feld / Aktion
    Service Status
    Bedeutung
    „nicht aktiviert / inaktiv“ oder „aktiviert / aktiv“.
  • Feld / Aktion
    Service aktiviert am / deaktiviert am
    Bedeutung
    Zeitstempel der letzten Statuswechsel.
  • Feld / Aktion
    aktivieren (Button)
    Bedeutung
    Aktiviert den ERS-Sync bei vollständigen Zugangsdaten.
  • Feld / Aktion
    ERS Id
    Bedeutung
    Vom Epson-Support bereitgestellte Kunden-/Projekt-ID.
  • Feld / Aktion
    ERS Secret
    Bedeutung
    Geheim-Schlüssel für den API-Zugang.
  • Feld / Aktion
    ERS Geräte matchen
    Bedeutung
    Abgleich der in ERS registrierten Geräte mit den Maschinen im Manager.
3. Betriebshinweise

Was beim Aktivieren der Herstellerdienste zu beachten ist.

  • Punkt
    Zugangsdaten
    Hinweis
    KFS- und ERS-Zugangsdaten werden vom jeweiligen Hersteller-Support ausgestellt und sind pro Händler eindeutig.
  • Punkt
    Matching
    Hinweis
    Der Manager gleicht Geräte über Seriennummer bzw. MAC-Adresse ab. Passt kein Eintrag, muss die Maschine im Manager erst angelegt oder korrigiert werden.
  • Punkt
    Häufigkeit
    Hinweis
    Der KFS-/ERS-Sync läuft im Hintergrund im vom Hersteller vorgegebenen Rhythmus — er ist unabhängig von der Agents-Synchronisierung (E-Mail/HTTP).
  • Punkt
    Fehlerbehebung
    Hinweis
    Bei API-Fehlern hilft ein Blick in „Server Log herunterladen“ im Zahnrad-Menü und ein Reaktivieren des Dienstes.

Der Reiter Server Services aktiviert die Anbindung an Hersteller-Clouds. Aktuell werden KFS (Kyocera Fleet Service) und ERS (Epson Remote Service) unterstützt. Ist ein Dienst aktiv, synchronisiert der Manager Geräte­daten und Zählerstände aus der Herstellercloud und ordnet sie den bereits im Manager bekannten Maschinen zu.